Regulamin uczestnictwa i warunki imprez turystycznych

§1. Organizator

1. Organizatorem wyjazdów i wydarzeń pod marką Sprawne Chłopy jest SSC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Klonowa 15A, 05-126 Stanisławów Pierwszy, KRS 0001068635, NIP 5361992209, REGON 526909513 (dalej „Organizator”).
2. Organizator jest wpisany do Rejestru Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych prowadzonego przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 2966. Numer ewidencyjny w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki: 42885. Wpis można sprawdzić na ewidencja.ufg.pl.
3. Organizator posiada zabezpieczenie finansowe na wypadek niewypłacalności w formie gwarancji ubezpieczeniowej Signal Iduna Polska TU S.A., ważnej od 5 sierpnia 2026 do 4 sierpnia 2027, na sumę 16 000,50 zł.
4. Organizator odprowadza za każdego Uczestnika składki na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG) i Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP). Składki są wliczone w cenę wyjazdu.
5. Organizator działa zgodnie z ustawą z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (dalej „Ustawa”).
6. Dane kontaktowe Organizatora: sprawnechlopy.pl, e-mail info@sprawnechlopy.pl, telefon +48 698 827 208. Adres e-mail jest właściwy do składania rezerwacji, rezygnacji i reklamacji.
7. Rachunek bankowy Organizatora: mBank 51 1140 2004 0000 3602 8590 5196. W tytule przelewu należy podać numer rezerwacji oraz imię i nazwisko Uczestnika.

§2. Definicje

• Wyjazd (impreza turystyczna): zorganizowany wyjazd pod marką Sprawne Chłopy (np. Camp Beskid) lub Sprawne Laski Camp, którego termin, miejsce, program, cenę i zakres świadczeń określa opis danej imprezy na stronie Organizatora.
• Uczestnik (podróżny): osoba, która zawarła z Organizatorem umowę o udział w imprezie turystycznej lub na rzecz której taka umowa została zawarta.
• Opiekun: rodzic lub opiekun prawny Uczestnika niepełnoletniego, który zawiera Umowę w jego imieniu.
• Umowa: umowa o udział w imprezie turystycznej zawarta między Uczestnikiem (lub Opiekunem) a Organizatorem. Integralną częścią Umowy są niniejszy Regulamin, opis danej imprezy i standardowy formularz informacyjny.
• Voucher: bon o określonej wartości uprawniający do udziału w wyjeździe na zasadach z §9.

§3. Zasady uczestnictwa

1. Uczestnikiem może być osoba, która ukończyła 16 lat. W przypadku Uczestnika niepełnoletniego Umowę zawiera Opiekun, który podaje swoje dane w formularzu rezerwacji i odpowiada za Uczestnika na zasadach ogólnych.
2. Przed zawarciem Umowy Organizator udostępnia Uczestnikowi standardowy formularz informacyjny oraz szczegółowy opis imprezy (termin, miejsce, program, cena i zakres świadczeń), zgodnie z art. 39 i 40 Ustawy.
3. Warunkiem udziału jest łącznie: wypełnienie formularza rezerwacji online na stronie sprawnechlopy.pl, otrzymanie wiadomości e-mail z projektem umowy i linkiem do płatności oraz wpłata zaliczki albo całości ceny w terminie określonym w §4.
4. Umowa zawierana jest na odległość. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta Uczestnikowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Rezygnację z udziału regulują zasady z §8.
5. Organizator może odmówić przyjęcia zgłoszenia, jeżeli liczba miejsc została wyczerpana lub Uczestnik nie spełnia warunków udziału określonych w Regulaminie.
6. Zgłoszenie udziału jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§4. Rezerwacja i płatności

1. Po wysłaniu formularza rezerwacji miejsce jest wstępnie zarezerwowane przez 48 godzin. W tym czasie Uczestnik wpłaca zaliczkę w wysokości 800 zł albo całość ceny (wraz z usługami dodatkowymi wybranymi w formularzu, np. rozszerzonym ubezpieczeniem z §11).
2. Brak wpłaty w ciągu 48 godzin powoduje automatyczne anulowanie wstępnej rezerwacji i zwolnienie miejsca.
3. Rezerwacja staje się potwierdzona po zaksięgowaniu zaliczki albo całości ceny.
4. Pozostałą część ceny Uczestnik wpłaca najpóźniej 30 dni przed rozpoczęciem wyjazdu. Termin dopłaty jest podany w wiadomości e-mail i w projekcie umowy. Jeżeli rezerwacja jest dokonywana 30 dni lub mniej przed rozpoczęciem wyjazdu, przy rezerwacji płatna jest całość ceny.
5. Płatności realizowane są przez system płatności online (Stripe: karta, BLIK, Przelewy24) z linku otrzymanego w wiadomości e-mail albo przelewem na rachunek bankowy Organizatora wskazany w §1.
6. Brak wpłaty pozostałej części ceny w terminie może zostać uznany za rezygnację Uczestnika z udziału, z konsekwencjami określonymi w §8.
7. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§5. Zmiana ceny

1. Organizator może podwyższyć cenę imprezy wyłącznie wskutek wzrostu kosztów transportu, opłat (np. podatków lub innych należności) albo kursów walut mających znaczenie dla danej imprezy. Cena nie może zostać podwyższona w okresie 20 dni przed rozpoczęciem imprezy.
2. O zmianie ceny Organizator zawiadamia Uczestnika na trwałym nośniku, wraz z uzasadnieniem i wyliczeniem. Jeżeli wzrost ceny przekracza 8% całkowitej ceny imprezy, Uczestnik może odstąpić od Umowy bez opłaty za odstąpienie.
3. Uczestnikowi przysługuje obniżka ceny odpowiadająca obniżeniu wyżej wymienionych kosztów, które nastąpiło po zawarciu Umowy, a przed rozpoczęciem imprezy.

§6. Przeniesienie uczestnictwa na inną osobę

1. Uczestnik może bez zgody Organizatora przenieść na osobę spełniającą warunki udziału wszystkie przysługujące mu z tytułu Umowy uprawnienia, jeżeli osoba ta jednocześnie przejmuje wszystkie wynikające z Umowy obowiązki.
2. Przeniesienie jest skuteczne wobec Organizatora, jeżeli Uczestnik zawiadomi o tym Organizatora e-mailem w rozsądnym terminie. Zawiadomienie złożone nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem imprezy uważa się w każdym przypadku za złożone w rozsądnym terminie.
3. Za nieuiszczoną część ceny oraz koszty poniesione przez Organizatora w wyniku zmiany Uczestnika dotychczasowy Uczestnik i osoba przejmująca jego uprawnienia odpowiadają solidarnie. Organizator może żądać zwrotu wyłącznie rzeczywistych, udokumentowanych i uzasadnionych kosztów wynikłych z przeniesienia.

§7. Zmiana terminu wyjazdu przez Uczestnika

1. Uczestnik może jednorazowo przenieść rezerwację na inny termin tej samej imprezy, w którym są wolne miejsca, zgłaszając to e-mailem nie później niż 30 dni przed rozpoczęciem pierwotnego wyjazdu.
2. Jeżeli cena nowego terminu jest wyższa, Uczestnik dopłaca różnicę przed rozpoczęciem nowego wyjazdu. Jeżeli jest niższa, Organizator zwraca różnicę w terminie 14 dni.
3. Zgłoszenie zmiany terminu później niż 30 dni przed wyjazdem traktowane jest jak rezygnacja i ponowna rezerwacja, z zastosowaniem opłat z §8.

§10. Zakres świadczeń

1. Cena wyjazdu obejmuje wyłącznie świadczenia wyszczególnione w opisie danej imprezy oraz ubezpieczenie NNW (§11) i składki na TFG i TFP (§1).
2. Dojazd do miejsca rozpoczęcia wyjazdu i powrót Uczestnik organizuje we własnym zakresie i na własny koszt.
3. W trakcie wyjazdu może wystąpić potrzeba przejazdu między miejscami realizacji programu (np. na start trasy trekkingowej lub rowerowej). Przejazdy te Uczestnicy organizują we własnym zakresie, w miarę możliwości wspólnie, samochodami Uczestników. Organizator informuje o nich przed wyjazdem i pomaga w ich zgraniu. Koszty tych przejazdów nie są wliczone w cenę.
4. Koszty dodatkowych posiłków oraz usług niewymienionych w opisie imprezy pokrywa Uczestnik we własnym zakresie.
5. Program wyjazdu ma charakter aktywny. Uczestnicy biorą udział w zajęciach sportowych, trekkingach, wyprawach rowerowych i aktywnościach regeneracyjnych z uwzględnieniem własnego stanu zdrowia i możliwości.

§11. Ubezpieczenie

1. Organizator wykupuje dla każdego Uczestnika ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) obejmujące czas trwania wyjazdu. Koszt ubezpieczenia jest wliczony w cenę.
2. Do zawarcia ubezpieczenia niezbędny jest numer PESEL Uczestnika, podawany w formularzu rezerwacji. Zakres i suma ubezpieczenia oraz ogólne warunki ubezpieczenia są przekazywane Uczestnikowi przed rozpoczęciem wyjazdu.
3. Przy rezerwacji Uczestnik może za dodatkową opłatą wykupić za pośrednictwem Organizatora rozszerzone ubezpieczenie (ubezpieczyciel: SIGNAL IDUNA, WARTA lub inny ubezpieczyciel wybrany przez Organizatora, o podobnym zakresie ochrony), obejmujące m.in. koszty leczenia, ratownictwa, transport do kraju zamieszkania, NNW w wyższej sumie, bagaż i odpowiedzialność cywilną. Cena i zakres są podane w formularzu rezerwacji, a opłata doliczana jest do ceny imprezy. Ogólne warunki ubezpieczenia Uczestnik otrzymuje przed rozpoczęciem wyjazdu.
4. Uczestnik może również we własnym zakresie wykupić dodatkowe ubezpieczenie o szerszym zakresie (np. sprzęt sportowy).
5. Organizator posiada zabezpieczenie finansowe na wypadek niewypłacalności, o którym mowa w §1.

§12. Stan zdrowia, zimna woda i sauna

1. Uczestnik oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w wyjeździe o charakterze aktywnym, oraz informuje Organizatora w formularzu rezerwacji o istotnych ograniczeniach zdrowotnych mających wpływ na bezpieczny udział w zajęciach.
2. Kąpiele w górskim potoku, sesje sauny oraz warsztaty oddechowe są dobrowolne i mają przeciwwskazania zdrowotne (m.in. choroby układu krążenia, nadciśnienie, ciąża, padaczka). Uczestnik decyduje o udziale samodzielnie, po zapoznaniu się z zaleceniami prowadzących, a w razie wątpliwości po konsultacji z lekarzem.
3. Kadra Organizatora może odmówić Uczestnikowi udziału w danej aktywności, jeżeli w jej ocenie zagraża to jego zdrowiu lub bezpieczeństwu grupy.

§13. Sprzęt powierzony

1. Sprzęt udostępniany Uczestnikowi na czas wyjazdu (w szczególności rowery, kaski i wyposażenie obiektu) pozostaje własnością Organizatora lub jego usługodawcy.
2. Uczestnik odpowiada za powierzony sprzęt od chwili odbioru do chwili zwrotu i używa go zgodnie z przeznaczeniem oraz instrukcjami prowadzących.
3. Za uszkodzenie lub utratę sprzętu z winy Uczestnika Uczestnik ponosi koszt naprawy albo odtworzenia, rozliczany z Organizatorem na podstawie udokumentowanych kosztów. Normalne zużycie nie obciąża Uczestnika.

§14. Obowiązki i odpowiedzialność Uczestnika

1. Uczestnik przestrzega zasad bezpieczeństwa, zaleceń prowadzących oraz regulaminu obiektu, w którym odbywa się wyjazd.
2. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody materialne wyrządzone z jego winy w obiekcie noclegowym lub podczas zajęć.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wyłącznie z winy Uczestnika, w szczególności wskutek nieprzestrzegania zaleceń prowadzących lub regulaminu obiektu albo spożywania alkoholu lub innych substancji odurzających podczas zajęć. Postanowienie to nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Organizatora w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Organizator może wykluczyć z udziału w wyjeździe Uczestnika, który rażąco narusza Regulamin, zasady bezpieczeństwa lub zagraża zdrowiu albo bezpieczeństwu innych osób, w szczególności znajdującego się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających podczas zajęć. W takim przypadku Uczestnikowi nie przysługuje zwrot ceny, a koszty wcześniejszego powrotu pokrywa Uczestnik.

§15. Zmiany w programie

1. Organizator może zmodyfikować program (np. kolejność aktywności, trasę lub lokalizację zajęć) z przyczyn od niego niezależnych, takich jak warunki pogodowe, bezpieczeństwo grupy, decyzje administracyjne lub dostępność usługodawców.
2. Zmiany nieistotne, niewpływające na ogólny charakter imprezy, nie stanowią podstawy do reklamacji ani zwrotu.
3. W przypadku konieczności odwołania istotnej części programu Organizator zapewnia świadczenie zastępcze o porównywalnej wartości albo proporcjonalną obniżkę ceny.

§16. Wizerunek

1. Podczas wyjazdów Organizator wykonuje zdjęcia i nagrania wideo, które publikuje w swoich materiałach: na stronie internetowej, w mediach społecznościowych, w podcaście i w materiałach promocyjnych, także we współpracy z partnerami wyjazdu.
2. Zawierając Umowę Uczestnik wyraża zgodę na nieodpłatne utrwalanie i rozpowszechnianie jego wizerunku w powyższych materiałach, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych.
3. Uczestnik może w każdej chwili wycofać zgodę albo sprzeciwić się publikacji konkretnego materiału, pisząc na info@sprawnechlopy.pl. Organizator usuwa lub nie publikuje wskazanego materiału w rozsądnym terminie. Wycofanie zgody nie wpływa na materiały rozpowszechnione przed jej wycofaniem.

§17. Reklamacje i niezgodności

1. Uczestnik zawiadamia Organizatora lub prowadzącego o stwierdzonej niezgodności (nieprawidłowym wykonaniu świadczeń) niezwłocznie, w miarę możliwości w trakcie trwania imprezy, aby umożliwić jej bieżące usunięcie.
2. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres siedziby Organizatora albo e-mailem na info@sprawnechlopy.pl. Wcześniejsze zgłoszenie ułatwia rozpatrzenie sprawy, jednak nie pozbawia Uczestnika roszczeń, które przedawniają się zgodnie z przepisami prawa.
3. Organizator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania.

§18. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Uczestnik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z mediacji prowadzonej przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej właściwy dla siedziby Organizatora albo z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
2. Uczestnik może również skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne dla obu stron.

§19. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest SSC Sp. z o.o. (dane kontaktowe w §1).
2. Dane przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych Organizatora, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Organizatora, np. dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Numer PESEL przetwarzany jest wyłącznie w celu zawarcia ubezpieczenia NNW (§11) i przekazywany ubezpieczycielowi. Dane dotyczące stanu zdrowia, jeżeli są podawane, stanowią dane szczególnej kategorii i są przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody Uczestnika (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas wyjazdu; dostęp do nich ma kadra prowadząca.
4. Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym Organizatora (obiekty noclegowe, ubezpieczyciel, dostawcy usług płatniczych, IT i wysyłki e-mail) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wyjazdu.
5. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji Umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa i terminów przedawnienia roszczeń. Dane zdrowotne są usuwane po zakończeniu wyjazdu.
6. Uczestnik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody: jej wycofania w dowolnym momencie. Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie Organizatora.

§20. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin stanowi jednocześnie warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych Organizatora.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Organizatora. Do rezerwacji stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia Umowy.

Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026. Organizator: SSC Sp. z o.o. | Sprawne Chłopy.